Entretenimiento responsable

El entretenimiento responsable es un asunto de suma importancia en Slotpark, y por eso te ofrecemos diversas opciones para que te protejas del juego excesivo. Esto se refleja en los juegos en sí, dado que ofrecen un amplio repertorio de opciones de auto-ayuda que te permiten establecer tus propios límites y controlar tus hábitos de juego.

Establece un límite de ingresos

Puedes establecer tu límite de ingresos personal a través de los ajustes del juego. Si tienes alguna pregunta sobre asuntos de juego responsable y sus límites, no dudes en contactar vía e-mail con nuestro equipo de atención al cliente altamente cualificado.

Borrar tu cuenta

Si no deseas jugar más en Slotpark y quieres abandonar la plataforma, puedes hacerlo a través del apartado de ajustes del juego.

Por favor, ten en consideración que si borras tu cuenta, todos los datos (incluyendo tu saldo actual de Slotpark Dollars, nivel VIP y progresos en el juego) serán borrados y no podrán ser restaurados. Tu cuenta será degradada al nivel de una cuenta de visitante.

Test de autoevaluación

¿Crees que tu comportamiento en el juego puede ser problemático? El siguiente test de autoevaluación te permite determinar si tienes un problema con el juego o no:

• ¿Ignoras a tu familia durante largos periodos de tiempo por el juego?
• ¿Has pasado más tiempo jugando del que querías o habías planeado, ignorando otras responsabilidades tuyas?
• ¿Discutes a menudo con tu pareja porque inviertes demasiado tiempo en el juego?
• ¿Notas que no eres capaz de limitar tus hábitos de juego o de dejar el juego por completo?
• ¿Estás comprando Slotpark Dollars con dinero de tu familia que necesitas para pagar el alquiler, hipoteca, educación, medicina, compras del hogar, ropa o calefacción?
• ¿Sientes que tienes que jugar para estar rodeado de personas que te comprenden?
  Cuando estás con tu familia, trabajando o participando en eventos sociales, ¿estás siempre pensando en tu próxima partida?
• ¿Intentas participar en juegos durante tu horario de trabajo a sabiendas de que podría costarte tu puesto?
• Si has contestado a cualquiera de las preguntas anteriores con «Sí», te recomendamos que actúes antes de que desarrolles una dependencia del juego.

Hay muchas organizaciones que te facilitan ayuda para controlar un posible problema de dependencia:
Alemania: https://www.anonyme-spieler.org
Austria: https://www.bmf.gv.at/steuern/gluecksspiel-spielerschutz/hilfsangebote/spielerschutz-hilfsangebote.html
Suiza: https://www.careplay.ch
Reino Unido: https://www.gamblersanonymous.org.uk
España: https://www.jugadoresanonimos.org
Suecia: https://www.spelberoende.se
Portugal: https://www.jogoresponsavel.pt
Francia: https://www.sos-joueurs.eu
Serbia: https://www.soscentar.com
Eslovaquia: https://www.pomoc.sk
República Checa: https://www.gambling.podaneruce.cz
Rumania: https://www.jocresponsabil.ro

Otros consejos prácticos para garantizar el juego responsable

Estas directrices te ayudan a llevar el control de tus hábitos de juego y a protegerte de una posible dependencia:

• La clave de jugar con responsabilidad es ser siempre consciente de que solo se trata de un juego.
• Nunca pidas prestado dinero para comprar Slotpark Dollars.
• Compra solo Slotpark Dollars con dinero que hayas apartado para actividades de entretenimiento y nunca con dinero que necesites para las transacciones de la vida cotidiana.
• Establece un tiempo límite para ti.
• Establece un límite de compras para ti.
• Realiza pausas con frecuencia.
• Intenta encontrar un equilibrio entre el juego y otras actividades.
• Abstente de jugar si estás estresado, deprimido o bajo el efecto de drogas.

Protección de los menores

Los jugadores tienen que ser mayores de 18 años para acceder a los servicios de nuestra página web/app y adquirir artículos virtuales y/o divisas.

Apelamos a la responsabilidad de padres y tutores legales para que protejan a los menores que tengan acceso a Internet. Puedes discutir acerca de este tema con el menor de edad e instalar programas de filtro de Internet que bloqueen el acceso a determinadas páginas web.

Por favor, visita las páginas indicadas más abajo para más información y asistencia:
https://www.jugendschutzprogramm.de
https://www.netnanny.com