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Poniamo sempre in primo piano le esigenze dei nostri clienti ed è per questo che un’Assistenza affidabile e competente ha per noi massima priorità.

Il nostro team di supporto è formato da personale specializzato in grado di gestire al meglio e in tempi rapidi ogni tua richiesta. Proprio per questo il nostro servizio clienti è disponibile in più lingue.

Se desideri approfondire alcuni temi puoi inoltre sempre consultare la sezione FAQ del nostro sito. Qui troverai la risposta alle circa 50 domande poste più frequentemente dai nostri utenti.
La nostra Assistenza è inoltre a tua disposizione per aiutarti a risolvere eventuali problemi riscontrati con la app.

Saremo lieti di occuparci delle tue richieste o di ricevere i tuoi suggerimenti. Puoi contattare il nostro supporto anche per proporre nuove funzioni o un ampliamento dell’offerta di slot. La tua opinione è importante e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.

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Se ti piacciono i nostri giochi puoi darci un voto e scrivere un commento nell’apposita sezione dell’app store. Ci fa sempre piacere ricevere valutazioni positive! Vorremmo però che espreimessi la tua opinione anche se non ti piacciono i nostri giochi. Possiamo migliorare la nostra app soltanto se conosciamo le tue esigenze.

Non è importante soltanto cosa dici, ma anche come esprimi la tua opinione.

Siamo tutti esseri umani e a volte facciamo degli errori. Se si verifica un malfunzionamento o la risoluzione di un problema dura più a lungo del previsto, la comunicazione deve rimanere civile ed educata.

Non tolleriamo insulti, volgarità, commenti razzisti o incitanti all’odio né affermazioni denigratorie. Qualsiasi comunicazione rientrante in queste categorie può comportare il blocco del tuo conto di gioco.

 

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Se hai domande su Slotpark, la nostra Assistenza clienti è a tua disposizione all’indirizzo support-it@slotpark.com.

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